Ինչպե՞ս է իրականում աշխատում Temu-ն. իրակա՞ն են արդյոք զեղչերը

Վերջին տարիներին Temu անունը գրեթե ամեն քայլափոխի է հանդիպում՝ սոցիալական ցանցերում, գովազդներում, օգտատերերի քննարկումներում։ Ցածր գները հաճախ այնքան անհավանական են թվում, որ առաջացնում են բնական հարց՝ ինչպե՞ս է իրականում աշխատում այս հարթակը և ինչի հաշվին է այն կարողանում առաջարկել ապրանքներ, որոնք երբեմն մի քանի անգամ էժան են շուկայական միջինից։

Temu-ն դասական առցանց խանութ չէ։ Այն չի գործում ավանդական մանրածախ մոդելով, որտեղ ապրանքը անցնում է ներմուծողից, մեծածախից, ապա մանրածախ վաճառողից դեպի գնորդ։ Temu-ի հիմնական գաղափարը միջնորդների գրեթե ամբողջական վերացումն է։ Հարթակը կապ է ստեղծում անմիջապես արտադրողի և սպառողի միջև՝ կտրուկ նվազեցնելով գնի վրա ազդող բոլոր հավելյալ օղակները։ Արտադրողների մեծ մասը գտնվում է Չինաստանում, որտեղ արտադրական ծավալները մեծ են, աշխատուժը՝ համեմատաբար էժան, իսկ գործարանները պատրաստ են աշխատել նվազագույն շահույթով՝ մեծ քանակ ապահովելու դիմաց։

Temu-ն լայնորեն օգտագործում է տվյալների վերլուծություն։ Հարթակը մշտապես հավաքում և մշակում է օգտատերերի վարքագիծը՝ ինչ են որոնում, ինչ են դիտում, ինչ ապրանքներից են հրաժարվում և որոնք են գնում։ Այդ տվյալների հիման վրա Temu-ն արտադրողներին հստակ ազդակներ է փոխանցում՝ ինչ արտադրել, ինչ քանակով և ինչ գնային միջակայքում։ Շատ դեպքերում ապրանքը սկսում է արտադրվել միայն այն ժամանակ, երբ արդեն կա պահանջարկ, ինչի շնորհիվ նվազում են պահեստային կորուստներն ու ավելորդ ծախսերը։

Գնային քաղաքականության մեկ այլ առանցքային տարր է արտադրողների միջև ներքին մրցակցությունը։ Temu-ն հաճախ նույնատիպ ապրանքի համար համագործակցում է մի քանի արտադրողի հետ՝ ընտրելով այն առաջարկը, որը կարող է ապահովել ամենացածր գինը։ Այս մեխանիզմը ճնշում է շահույթի մարժան, սակայն արտադրողներին թույլ է տալիս պահպանել պատվերների հոսքը և արտադրական ծավալը։

Առաքման մասով Temu-ն նույնպես ընտրել է ոչ ստանդարտ ուղի։ Ապրանքների մեծ մասը ուղարկվում է անմիջապես արտադրողից՝ առանց տեղական պահեստներում երկար մնալու։ Սա թույլ է տալիս խնայել պահեստավորման և լոգիստիկ բարդ ենթակառուցվածքների վրա, սակայն փոխարենը հաճախ նշանակում է ավելի երկար սպասման ժամկետներ։ Temu-ն այս թերությունը փորձում է հավասարակշռել անվճար առաքմամբ և գնային առավելությամբ՝ օգտատիրոջը համոզելով, որ ցածր գինը արժե մի փոքր սպասել։

Հարթակի արագ տարածման մեջ մեծ դեր ունի նաև ագրեսիվ մարքեթինգը։ Temu-ն լայնորեն օգտագործում է խաղային մեխանիզմներ, ժամանակավոր զեղչեր, բոնուսներ և «միայն այսօր» գործող առաջարկներ, որոնք հոգեբանորեն խթանում են արագ գնումը։ Շատ դեպքերում գնորդը ապրանքը ձեռք է բերում ոչ այնքան անհրաժեշտությունից, որքան ցածր գինը բաց չթողնելու վախից։

Սակայն այս մոդելը ունի նաև հակառակ կողմը։ Ցածր գինը հաճախ ուղեկցվում է որակի անկայունությամբ․ նույն ապրանքը տարբեր պատվերների դեպքում կարող է զգալիորեն տարբերվել։ Բացի այդ, մի շարք երկրներում քննարկվում են տվյալների պաշտպանության, սպառողի իրավունքների և տեղական շուկաների վրա ազդեցության հարցերը։ Տեղական փոքր բիզնեսները հաճախ պարզապես չեն կարող մրցել նման գների հետ, ինչը երկարաժամկետ հեռանկարում կարող է փոխել շուկայի կառուցվածքը։

Այնուամենայնիվ, Temu-ն պարզ երևույթ չէ, որ կարելի է բացատրել միայն «էժան չինական ապրանքներով»։ Այն գլոբալ էլեկտրոնային առևտրի նոր փուլ է, որտեղ տեխնոլոգիաները, տվյալների վերլուծությունն ու զանգվածային արտադրությունը միավորվում են մեկ նպատակի շուրջ՝ հնարավորինս նվազեցնել գինը վերջնական սպառողի համար։ Հարցը միայն այն է, թե որքան կայուն կլինի այս մոդելը երկարաժամկետում և ինչ գին կվճարի շուկան այդ էժանության դիմաց։

Նյութը հրապարակման պատրաստեց Past.am-ը