Team Solutions-ը «ԴիջիԹեք»-ին ներկայացրեց «Զանգեզոր» կոնտակտային կենտրոնի լուծումը
ОБЩЕСТВО
Team Solutions-ը՝ որպես Team ընկերությունների խմբի անդամ, այս տարի ևս մասնակցեց Հայաստանի ամենամեծ տեխնոլոգիական միջոցառմանը՝ հոբելյանական 20-րդ «ԴիջիԹեք»-ին՝ ներկայացնելով իր գլխավոր պրոդուկտը՝ «Զանգեզոր» կոնտակտային կենտրոնի լուծումը։
«Զանգեզորը» այսուհետ հնարավորություն է տալիս մեկ հարթակի միջոցով սպասարկելու հաճախորդներից ստացված զանգերը, էլեկտրոնային նամակներն ու սոցիալական հարթակներից ստացված հաղորդագրությունները, ինչը ավելի արդյունավետ է դարձնում սպասարկման գործընթացը:
«Մեզ համար այս տարին ևս հոբելյանական է, քանի որ մեկ ամսից նշելու ենք մեր գործունեության 5 տարին։ Այս տարիների ընթացքում, հիմնվելով միջազգային լավագույն փորձի վրա և մշտապես կատարելագործելով մեր աշխատանքը, կարողացել ենք «Զանգեզորը» վերածել լիարժեք «օմնի-չանել» հարթակի՝ միավորելով զանգերը, էլեկտրոնային նամակները և սոցիալական մեդիայի հաղորդագրությունները: Համակարգի ճկունությունը հնարավորություն է տալիս «Զանգեզորը» հարմարեցնել ցանկացած ոլորտի ընկերության բիզնես գործընթացներին»,-ասում է Team Solutions ընկերության տնօրեն Տաթևիկ Ավագյանը։
Պրոդուկտը մշակվել է՝ հաշվի առնելով միջազգային կոնտակտային կենտրոնների լավագույն փորձը, ապահովում է այլ համակարգերի հետ ճկուն ինտեգրման հնարավորություն, ինչպես նաև ներառում է նորարարական լուծումներ, ինչպիսիք են AI-ով ղեկավարվող՝ խոսքից տեքստ և տեքստից խոսք վերափոխման գործառույթները։
Այսօր «Զանգեզորը» հաջողությամբ ներդրված է մի շարք մասնավոր ընկերություններում, բանկերում և պետական կառույցներում, այդ թվում՝ ՀՀ ֆինանսների նախարարությունում, ՀՀ միգրացիայի և քաղաքացիության ծառայությունում՝ բարելավելով հաճախորդների և քաղաքացիների սպասարկման որակը։
Team ընկերությունների խմբի մասին
Team ընկերությունների խումբը միավորում է Team Telecom Armenia, Team Pay, Team Systems, Team Solutions CJSC, Buy.am, Grand Hotel Yerevan, TMW, Northern Terroir, Team Construct, Team Logistics, ServiceHUB ընկերությունները՝ գործունեություն ծավալելով հեռահաղորդակցության, ՏՏ, ֆինանսական, հյուրանոցային և մի շարք այլ ոլորտներում։ Team-ը ձգտում է խթանել տնտեսությունը՝ առաջարկելով այնպիսի պրոդուկտներ ու ծառայություններ, որոնք հասանելի և կիրառելի կլինեն բոլորի համար։
Team Solutions-ը մասնագիտացած է պետական կառավարման էլեկտրոնային համակարգերի և մասնավոր հատվածի համար ծրագրային լուծումների մշակման մեջ։ Ստեղծում է ծրագրային գործիքներ, որոնք օգնում են բիզնեսներին և պետական կառույցներին ավտոմատացնել գործընթացները և բարելավել սպասարկման որակը։
Հասարակայնության հետ կապերի բաժին` [email protected]
Крупный бизнес։ даже встать в очередь на визу стало невозможно։ «Паст»
Почему власти исключили дорогу, ведущую к монастырскому комплексу Агарцин, из операции «асфальтовый пиар»? «Паст» 
Продолжающийся арест Вардана Арутюняна без каких-либо правовых оснований։ «Паст»
Макси, мини и клатчи: Как сумки Chanel задают тон весне/лету 2026 
В Румынии отметили День армянского языка
Глава немецкой разведки: «Путин может напасть на Европу в любой момент»
13 октября Русская православная церковь отмечает день памяти святого Григория Просветителя
Си Цзиньпин призвал бороться со всеми формами насилия в отношении женщин
Трамп заявил, что все еще настроен на введение новых пошлин против Китая
Dallas Morning News: при крушении самолета в Техасе погибли два человека
Более 1900 палестинцев освобождают из тюрем Израиля
Британия предоставит 20 млн долларов помощи на гуманитарную поддержку Сектора Газа
В Ереване прошёл круглый стол, посвящённый актуальным вопросам политико-экономических аспектов современных армяно-российских отношений
ХАМАС обнародовал имена 20 заложников, которых передадут Израилю
Президент Египта вручит Трампу орден Нила
«Здесь бьется сердце армянства»: Абрам Овеян поздравил армян с 2807-летием Еревана
Еревану — 2807 лет: команда «Евразия-Армения» приняла участие в праздновании Дня города
Поздравление лидера движения «Всеармянский фронт» с Днем города Ереван
А почему нет «инструментария», если у них в руках и гвоздь, и молоток? «Паст»
Запоздалая заявка Армана Татояна։ вопросы без ответов։ «Паст»
Настоящие «патриоты», или как на европейские гранты строится мир Ереван-Баку։ «Паст»
СК: В рамках дела об инциденте в Мердзаване начато уголовное преследование в отношении 3 лиц
Путин: Россия и США остаются на базе дискуссии, которая состоялась на Аляске
Дженнифер Энистон о жизни о «сроке годности» в Голливуде и попытках стать матерью
Нефть Brent подешевела до $64,93 за баррель
Посол Армении и представители Международного института стратегических исследований обсудили проект TRIPP
Оксана Самойлова подала на развод с Джиганом после 12 лет брака
В Риме впервые откроют для публики секретный туннель под Колизеем 
Главы Армении и Таджикистана обсудили проекты TRIPP и «Перекресток мира»
Президент Филиппин призвал организовать эвакуацию населения после землетрясения
Пакистан нанес авиаудар по территории Афганистана
Почему не поменялись 70-летние стулья в театре Станиславского? «Паст»
IDBank – спонсор Международной конференции ЕГУ «Трансформирующаяся экономика»
Пришло время, чтобы Армения перестала быть испытательным полигоном... для неопытных: «Паст»
Солнечные решения в Арени: Ucom и FPWC поддерживают защиту окружающей среды
Чтобы воспроизводиться, Пашинян готов выполнить любое требование Запада, Эрдогана и Алиева: «Паст»
Мешают открыть партию, предлагали «снять браслет», лишь бы уехал из Армении: «Паст»
Пашинян просит, Алиев повторяет: «Зангезурский коридор» как новый триггер: «Паст»
Миллиардер Павел Дуров снова шокирует фанатов экстремальными ледяными процедурами и демонстрирует накаченный торс
Российский политолог: Алиев не пойдет на мир с Арменией, так как это сразу же дестабилизирует бакинский режим
Власти Армении планируют сократить оборонный бюджет 2026 года примерно на 15 % по сравнению с показателями текущего года
Никол Пашинян прибыл в Брюссель для участия во втором международном саммите «Глобальные ворота»
Суд изменил меру пресечения экс-главе общины Урцадзор Рафику Андреасяну
Стоимость серебра превысила $49 впервые с 29 апреля 2011 года
Фон дер Ляйен: Европа должна реагировать на гибридную войну мерами, выходящими за рамки традиционной обороны
Представители Армении номинированы на международную премию «Евразия» 
«От ярких пейзажей до винных фестивалей — сейчас самое подходящее время для поездки в Армению» — СМИ
Армения вступает в новую эру туризма, торговли и инвестиций: Forbes
FIFA оштрафовала Федерацию футбола Армении на $16 тысяч
«Аякве»: 74% опрошенных уверены – мир с Азербайджаном невозможен 
