Տաքսիների սպասարման որակը կփոխվի՞ արդյոք
БЛОГ
Մարինա Ներսեսյանը Ֆեյսբուքյան իր էջում գրում է.
Այսօր, բավականին հաճախ են հանդիպում քաղաքացիներ, ովքեր դժգոհում են տաքսի ծառայությունների սպասարկման որակից: Դժգոհությունները հիմնականում պայմանավորված են պատվերների ուշացումով, մեքենաների կեղտոտ լինելով, անսարքություններով և այլն:
Միևնույն ժամանակ նկատենք, որ տաքսիստներն էլ, իրենց հերթին ունենում են որոշակի դժգոհություններ կապված օրենսդրական փոփոխությունների, նոր որոշումների հետ:
Տաքսիստների շահերը պաշտպանելու նպատակով ձևավորված հասարակական կազմակերպությունները հաճախ են միջամտում նմանատիպ հարցերին և փորձում բարձրաձայնել վարորդների խնդիրները:
Այսօր նույնպես, Հայաստանի տաքսի ծառայությունների միության նախագահ Վահագն Սահակյանը լրագրողների հետ զրույցում խոսել է տաքսի ծառայություններին առնչվող խնդիրների մասին: Նրա պնդմամբ, ճանապարհային տուգանքների վճարման վերաբերյալ պահանջները սկսել են գալ տաքսի ծառայությունների անունով, այլ ոչ՝ վարորդների։
Սահակյանը կոչ է արել տաքսի ծառայություններին չվճարել տուգանքները։
Հայաստանում ինչքան մեծ է տաքսի ծառայություններից օգտվողների թիվը, այդքան էլ՝ տաքսիստների շահերի պաշտպանությամբ հանդես եկող ՀԿ-ների քանակը: Եվ այն հանգամանքը, որ դժգոհությունները սպասարկման որակից չափազանց շատ են, առաջ է գալիս այլ նրբություններ:
Տաքիսիտների շահերի պաշտպանությամբ հանդես եկող ՀԿ-ները երբեք չեն խոսում այն մասին, թե ինչպես են սպասարկում իրենց պաշտպանության տակ գտնվող տաքսիստները մեր քաղաքացիներին: Արդեն երկու տարի է, ինչ տաքսիստները դժգոհելով օրենքի փոփոխություններից պահանջում և ստանում են որոշակի արտոնություններ, սակայն իրենց համար առաջնայինը սեփական «տեղը չոր պահելն է»: Իրենց համար միայն իրենց գրպանն է կարևոր, բայց ոչ երբեք քաղաքացուն նորմալ ծառայություն մատուցելը: Ի՞նչ է ստացվում, իր խնդրի մասին բարձրաձայնող տաքսիստը ստանում է իրեն հուզող հարցերին լուծումներ, իսկ նրանց ծառայություններն այդպես էլ շարունակում են չգոհացնել սպառողներին
Ինչ վերաբերվում է տասքսիտների շահերը պաշտպանող հասարակական կազմակերպություններին, ապա նրանք անհնազանդության կոչեր անելու փոխարեն, լավ կլինի աշխատեն տաքսիների սպասարկման որակի բարձրացման վրա: Գլոբալ առումով, սպասարկման որակի բարձրաձումը բխում է նաև տաքսիստների շահերից:
Իհարկե հանդիպում են նաև տաքսի ծառայություններ, որոնք ոչ մի կերպ չեն առնչվում վերը նշված խնդիրների հետ:
Ucom — официальный партнер Армяно-британского бизнес-форума 2026
На Эребуни 20/52 открылся обновленный Центр продаж и обслуживания Ucom
Юнибанк вступил в Армянскую ассоциацию солнечной энергетики
Рубеж| В азербайджанских мечетях молятся точно не на древнеазербайджанском языке. Аршак Карапетян
Америабанк — самый инновационный цифровой банк в Армении: 9 наград в рамках премии Global Finance «Лучший цифровой банк»
ВТБ (Армения) предлагает корпоративным клиентам эффективные решения для управления свободными средствами
Юнибанк и Picsart Academy провели «День знаний» для детей
Юнибанк выпустил облигации в драмах и долларах США с купонной доходностью 10,3% и 6%
В сердце Еревана родилась новая фантастическая история: дух старого города в отеле Hayasa Hotel Old Yerevan
Ральф Йирикян — о цене цифровой трансформации на 13-й Региональной HR-конференции
Rate.Trading: обмен валюты на новой цифровой платформе
Теперь в Glovo можно платить через Idram - долгожданное партнерство стало реальностью
«Город добрых дел» Idram: от командной игры к реальным благотворительным проектам
Ucom и FAST объединяют искусственный интеллект и зелёные инновации
«Удар по Церкви — удар по армянской идентичности»: эксперты обсудили угрозы национальному наследию
Почему Армения не обратилась в ОДКБ во время войны
От выбора автомобиля до покупки — все это в одном месте: Америабанк представит платформу MyCar.am и специальные предложения на Armenian Auto Show
Рубеж | Двойная игра: какова цена фальшивой искренности?․ Аршак Карапетян
IDBank и фонд «Декавва» поддерживают жителей Арцаха
ARMAT FIGHT SHOW (AFS) × ORION FIGHT CLUB (OFC)․ Армения против всего мира
При поддержке Ucom установлен ИИ-мониторинговый комплекс для охраны природы
Поздравление лидера движения «Всеармянский фронт» с Днем Независимости Армении
Заявление лидера движения «Всеармянский фронт» по случаю второй годовщине сдачи Арцаха и депортации армян
Ральф Йирикян встретился с участниками программы Ucom Fellowship
Юнибанк — титульный спонсор футбольного клуба «Алашкерт»
Колл-центр Юнибанка по будням перешел на круглосуточную работу
Ральф Йирикян обсудил с участниками Школы лидерства вызовы современного
управления
Юнибанк стал главным спонсором AGBU Global Run в поддержку Camp Nairi
По новому адресу открылся переименованный филиал Юнибанка «Туманян» 
Моя задача — чтобы вы трезво оценили ситуацию. Аршак Карапетян
Ucom продолжает масштабную модернизацию сети, расширяя покрытие 5G и повышая качество связи
Ни один исторический документ никогда не останавливала агрессора. Аршак Карапетян
Отношение армянского народа к русскому народу: глубже, чем геополитика
Станьте акционером Юнибанка и приобретите бессрочные облигации с доходностью 13,25%
Оценка действий российского миротворческого контингента в Арцахе. Аршак Карапетян
Полный каталог Armflix вновь доступен на Uplay
Всё, что я говорю, оно опирается на факт. Аршак Карапетян
Верите вы мне или не верите — это ваше дело, но от этого сказанное мной не перестает быть правдой
Что будет если 102-я российская военная база выйдет из Армении?
Арутюн Арутюнян: «Власти не намерены подавать заявку на членство в ЕС, а закон
приняли, чтобы не допустить референдума»
Что если 102-я российская военная база выйдет из Армении?
Алиев наступает, Ереван оправдывается: К чему приведет «мир» по-азербайджански и как это остановить
Присоединяйтесь к Движению "Всеармянский фронт". Вместе мы победим!
Ucom стал технологическим партнером Coca-Cola Fest 2026
Воспитанники «Оррана» начали новый учебный год при поддержке инициативы «Сила одного драма»
Верите вы мне или не верите — это ваше дело, но от этого сказанное мной не перестает быть правдой. Аршак Карапетян
Стипендиаты «Армянских виртуозов» — на сцене IV Международного фестиваля молодежных оркестров мира
Юнибанк запустил акцию «U-Teenager»: главный приз — обучение в зарубежном университете
«Юниспорт» вышел в основной раунд Лиги чемпионов по футзалу
Выпускники курса по кибербезопасности приняли участие в программе Ucom «Junior Academy»
