Ереван, 21.Март.2026,
00
:
00
ВАЖНО


Հեռուստամարկետները ոտնահարում են սպառողի իրավունքը

ОБЩЕСТВО

Արարատի մարզի բնակչուհի Ռիմա Խաչյանցը հեռուստամարկետից տեխնիկա է գնել, բայց որակից գոհ է: Կոշտուկների մաքրման սարքը նրա սրտով չէ: Ցանկալի արդյունքը չի տեսնում, գրում է «Փաստ» օրաթերթը:

«Գովազդում ցույց են տալիս` միանգամից կոշտուկները հեռացնում է, բայց օգտագործման ժամանակ այդպես չէ, չի էլ հեռացնում նորմալ: Խաբում են մեզ: Շատ ուրիշ սարքեր էլ են գովազդում, մարդ նայում, ասում է՝ իդեալական տեխնիկա է, գնա գնի, բայց այդ ամեն ինչը ստից բաներ են, որոնք ուղղակի գնորդին մոլորեցնում են»,– «Փաստ» օրաթերթի թղթակցի հետ զրույցում բողոքեց կինը:

Նմանատիպ ահազանգերից տեղ ու դադար չկա «Իրազեկ և պաշտպանված սպառող» հասարակական կազմակերպությունում: Նախագահ Բաբկեն Պիպոյանի դիտարկմամբ՝ բողոքների մի մասը առարկայական բնույթ ունեն, մյուսները՝ ոչ: Նա նշեց, որ նման բողոքների դեպքում քիչ չեն նախադեպերը, երբ հարցը դատարանի միջոցով է կարգավորվել:

Մեզ ահազանգած մեկ այլ քաղաքացի էլ դժգոհեց, որ «Տելեմարկետ»–ից գնած խաղալիքն ավելի թանկ է եղել, քան խանութներում վաճառվողը:

«Նույն ապրանքը ես խանութում երկու անգամ ավելի էժան եմ տեսել, իսկ պատվիրածն ավելի թանկ էր»,– ասաց նա:

Պիպոյանն ընդգծեց, որ մի կողմից հեռուստամարկետներից կատարվող առևտրի դեպքում հաճախ սպառողը տուժում է. նրա իրավունքները ոտնահարվում են: Մյուս կողմից՝ սպառողը ևս պետք է աչալուրջ լինի:

«Տվյալ դեպքում, ինչպես տարբեր խանութներում նույն ապրանքը կարող է տարբեր գին ունենալ, այնպես էլ՝ այս դեպքում: Նախապես գինը պետք է ճշտել: Նույն ապրանքը տարբեր երկրների արտադրության դեպքում էլ կարող է տարբեր գին ունենալ»,– մատնանշեց փորձագետը: Իսկ ինչ վերաբերում է գովազդին, այստեղ, ըստ Բաբկեն Պիպոյանի, նույնպես պետք է տարանջատում լինի: Եթե գովազդը մոլորեցնող բնույթ է կրում, այստեղ իր գործը պետք է մրցակցային մարմինը կատարի, որոշի՝ տվյալ գովազդը մոլորեցնո՞ղ է, թե ոչ:

«Եթե գովազդում ցույց է տալիս, որ կոշտուկ է մաքրում, իսկ սարքը չի մաքրում, այստեղ գովազը նշանակություն չունի, այլ՝ կոնկրետ խնդիր կա: Խնդիրը ոչ թե գովազդի բնույթի մեջ է, այլ՝ սարքն է անորակ: Եթե ապրանքը չի ապահովում պատշաճ որակ, օրենքով սահմանված կարգով ենթակա է վերադարձի կամ փոխանակման: Եթե չեն անում ո՛չ փոխանակում, ո՛չ վերադարձ, արդեն ոտնահարում են սպառողի իրավունքը»,– նշեց նա:

Ըստ «Իրազեկ և պաշտպանված սպառող» ՀԿ նախագահի՝ ցանկացած բողոքի գնահատական տալուց առաջ այն պետք է ուսումնասիրել: Ովքեր բախվում են նման խնդրի, Պիպոյանը հորդորում է, դիմել իր կազմակերպությանը:

 

Մանյա Պողոսյան

За два месяца девять лет восполнится? «Паст»Освещения мероприятия блока «Армения» набрали около 15 миллионов просмотров: «Паст»Только стыд и позор из-за властей: «Паст»Кто такой Марио Науфал, которому дал интервью Нарек Карапетян? «Паст»Движение «Нет “Западному Азербайджану”» обратилось к еврокомиссару Марте Кос: вопрос суверенитета Армении поставлен ребром Наапетян: выборы превращаются в референдум — за «кандидата Азербайджана» или против В Иране заявили, что нанесли удар по израильским топливозаправщикамВозвращение или экспансия: что стоит за вопросом азербайджанских переселенцев? Татоян - Пашиняну: Соберите свои «сердечки» и «смайлики» и готовьтесь стать бывшимИранский удар по базе Али аль‑Салем: 3 кувейтских Eurofighter уничтожены, 2 итальянских поврежденыГроссмейстер Айк Мартиросян стартовал с двух побед на международном турнире в ТашкентеБиблиотека Русской Общины АрменииВ КСИР отметили, что страна даже во время войны с США и Израилем продолжает производство боеприпасов WSJ: Трамп намерен пересмотреть иммиграционную политику страныГосдеп: более 70 тыс. американцев покинули Ближний Восток после ударов по ИрануСила одного драма присоединяется к заключительному этапу проекта «Симфонический лес»Специальное предложение от Idram&IDBank в Далма Гарден МоллеСюник под угрозой: от стратегических уступок к демографическим последствиям Руководство Ucom отмечает Международный день клиентов вместе с абонентами Какие «инструменты» используют власти? «Паст»Потеря памяти или преднамеренность? «Паст»«Лакмусовая бумажка» для оппозиционного поля и избирателей: «Паст»«Такие люди сами у себя в шахматы выигрывают»: Захарова раскритиковала выступление Пашиняна в ЕвропарламентеСюникцы обеспокоены: ситуацией вокруг Ирана могут воспользоваться враждебные силы, создавая риски через проникновение этнически опасных элементов Иран пригрозил «сжечь дотла» всю энергоинфраструктуру врагаЦены на нефть выросли после ударов по нефтегазовым объектам ИранаIDBank и Idram продолжают сотрудничество с образовательным фондом ЗаркВ небе над США взорвался семитонный метеорФонд развития «Керон» и фонд «Музыка во имя будущего» сотрудничают во имя молодых талантовНАТО размещает дополнительную систему Patriot в ТурцииЧужой пазл: как Армению встраивают в чужие геополитические проекты, превращая в Западный Азербайджан Азербайджан на грани втягивания в региональную войну: геополитический сценарий и риски Татоян: Мир возможен только тогда, когда ты силен и можешь защитить себяИзраиль разбомбил Ливан: есть погибшие, разрушено здание в центре БейрутаНа мир обрушатся беспрецедентно высокие температурыПрезидент Кубы ответил на угрозы США: Любой внешний агрессор столкнется с непреодолимым сопротивлениемАйвазян: западные покровители могут подтолкнуть Баку к действиям против Ирана IDBank выпустил второй и третий транш облигаций 2026 годаUcom предупреждает о новой волне телефонного мошенничестваIDBank запускает специальную кампанию для SWIFT-переводов «Проблема не только в том, чтобы сменить Никола, проблема в том, чтобы после этого у нас была четкая концепция управления государством»։ «Паст»Почему знак «Серых волков» ассоциируется с жестами ГД-вских? «Паст»Региональные «экскурсии» Пашиняна проходят на полупустых улицах: «Паст»Когда дети становятся частью пропаганды: «невинный разговор» или?... «Паст»Звуки бомбежек слышны, но в армянской общине паники нет: СомунджянГлава МИД Индии поблагодарил Армению за помощь в эвакуации индийских граждан из ИранаThe New York Times рекомендует попробовать женгялов хац в Лос-АнджелесеАрмянский борец Сурен Агаджанян завоевал золото чемпионата Европы U23«Если у вас ничего не болит - проверьте, может, вы умерли»: Ирина Оганесян о пути балерины на стыке боли и любовиСемья незаконно удерживаемого в Баку Рубена Варданяна выступила с вызывающим тревогу заявлением