«Չենք կարող առաքել ծանրոցը»․ IDBank-ը նախազգուշացնում է «Հայփոստ»-ի անունից տարածվող կեղծ հաղորդագրությունների մասին

SOCIETY 13 May, 2026 15:47

Հայաստանում գրանցվել է զանգվածային նամակների ալիք, որը չարաշահում է ազգային փոստային օպերատոր «Հայփոստ»-ի նկատմամբ վստահությունը։ Զեղծարարները ծանրոցների առաքման սպասման ժամանակն օգտագործում են որպես պատրվակ բանկային տվյալներ գողանալու կամ օգտատերերի սմարթֆոններում լրտեսող ծրագրեր տեղադրելու համար։

Խաբեության մեթոդը․ հաղորդագրությունից մինչև սարքի ամբողջական վերահսկում

Սխեման սկսվում է հաղորդագրության, էլեկտրոնային փոստի նամակի կամ մեսենջերում նամակի ստացումից։ Տեքստը միշտ կրկնօրինակում է պաշտոնական հայտարարությունը․ հաղորդվում է «սխալ նշված հասցեի» կամ աննշան գումարի վճարման անհրաժեշտության մասին (սովորաբար 2000-3000 դրամ) մաքսային ձևակերպման կամ պահեստավորման համար։

«Խնդրի լուծման» համար զոհին առաջարկում են անցնել հղումով։ Այստեղ սցենարը բաժանվում է 2 վտանգավոր ճանապարհի․

Վճարման տվյալների գողություն։ Հղումը տանում է դեպի ֆիշինգային կայք, որն արտաքնապես կրկնօրինակում է Հայփոստի կայքը։ «Վճարելու» փորձի դեպքում օգտատերը մուտքագրում է քարտի ամբողջական տվյալները, ներառյալ քարտի հետնամասի եռանիշ կոդը և SMS հաղորդագրությամբ ստացվող հաստատման կոդը (OTP)՝ փաստացի զեղծարարներին անձնական հաշիվ մուտք գործելու հնարավորություն տալով։

Լրտեսող ծրագրերի տեղադրում։ Օգտատիրոջն առաջարկում են ներբեռնել «պաշտոնական հավելված»` առաքանուն հետևելու համար (հաճախ .apk ֆորմատով Android օգտատերերի համար)։ Իրականում սա լրտեսող ծրագիր է, մուտք է ստանում դեպի բանկային հավելվածներ, որսում գաղտնաբառերը և թույլ է տալիս զեղծարարներին հեռակա կերպով կառավարել սարքը։

Կարևոր կետ․ հաղորդագրությունը գրեթե միշտ հստակ չէ։ Այդպիսի հաղորդագրությունները սովորաբար չեն բացատրում, թե կոնկրետ որ ծանրոցի մասին է խոսքը, չկա հասկանալի հեռախոսահամար, որով կարելի է հետևել ծանրոցի առաքմանը, չկա ուղարկողի մասին հստակ տեղեկատվություն և այլ կարևոր մանրամասներ։ Հաշվարկը հիմնվում է անուշադրության, շտապողականության և հետաքրքրասիրության վրա․ «գուցե սա իմ ծանրոցն է, ավելի լավ է արագ ուղղեմ սխալս»։

Փոստային ֆիշինգը համաշխարհային տարածում ունի, այն հատկապես ակտիվանում է տոնական օրերին և զեղչերի ժամանակ։ Հայաստանում այս մեթոդը համարվում է ծայրաստիճան վտանգավոր․ Կենտրոնական բանկը և Հայփոստը ամեն տարի հրապարակում են պաշտոնական հայտարարություններ՝ զգուշացնելով կեղծ դոմենների մասին։

Իրավաբանական ծուղակ

Այս «փոստային» ծուղակի նենգությունը կայանում է նրանում, որ օգտատերն ինքն է նախաձեռնում տվյալների մուտքագրումը կեղծ հարթակում։ Քանի որ զեղծարարությունը հիմնված է մեկանգամյա գաղտնաբառի վրա, բանկը այն համարում է օրինական։ Լրտեսող ծրագրի ներբեռնման դեպքում իրավիճակը բարդանում է․ չստուգված աղբյուրներից ծրագրերի կամավոր ներբեռնումը ֆինանսական հաստատություններին ազատում է հետագա գանձումների պատասխանատվությունից։

IDBank-ը խորհուրդ է տալիս․

Թվային գրագիտությունը ձեր գումարների պաշտպանության միակ հուսալի ձևն է։ Պահպանեք հետևյալ կանոնները․

Ստուգեք դոմենը։ Հայփոստի կողմից պաշտոնական հաղորդագրությունները գալիս են միայն haypost.am դոմենով։ Ցանկացած այլ տարբերակ, օրինակ՝ haypost.cc, haypost.click կամ hay-post.info, հաստատապես կրկնօրինակման նշան է։
Մի անցեք հաղորդագրություններում նշված հղումներով։ Եթե իսկապես ծանրոց եք սպասում, ստուգեք վերջինիս կարգավիճակը պաշտոնական կայքում՝ ձեռքով մուտքագրելով ծանրոցին հետևելու համարը, կամ պաշտոնական բջջային հավելվածի միջոցով՝ ներբեռնված App Store-ից կամ Google Play-ից։
Ոչ մի «լրացուցիչ վճար» այլ կայքերում։ Իրական փոստը «հասցեն ուղղելու» նպատակով չի պահանջում փոքր փոխանցումներ մեսենջերների միջոցով։
Օգտվեք պաշտոնական աջակցությունից։ Եթե կասկածներ ունեք, կապ հաստատեք Հայփոստի հետ պաշտոնական հեռախոսահամարով՝ 010 514514։

Եթե արդեն անցել եք հղումով և մուտքագրել ձեր տվյալները կամ ներբեռնել հավելվածը՝ անմիջապես կապ հաստատեք բանկի հետ պաշտոնական համարով և հետևեք աջակցման ծառայության հրահանգներին։

Հիշեք․ ձեր ֆինանսական անվտանգությունը սկսվում է ձեր իսկ զգոնությունից։ Թույլ մի տվեք, որ կեղծ հաղորդագրությունները դառնան իրական սպառնալիք ձեր բյուջեի համար։

IDBANK-Ը ՎԵՐԱՀՍԿՎՈՒՄ Է ՀՀ ԿԲ ԿՈՂՄԻՑ