Ինչու են քաղաքացիները զեղծարարության զոհ դառնում․ IDBank-ի մեկնաբանությունը
SOCIETY
Մարտի 28-ին մի խումբ քաղաքացիներ իրազեկման ակցիա էին իրականացնում IDBank-ի գլխամասային գրասենյակի առջև՝ կապված զեղծարարության զոհ դառնալու և ֆինանսական կորուստներ կրելու հետ։
IDBank-ի Հաղորդակցության և սոցիալական պատասխանատվության ծրագրերի վարչության ղեկավար Տաթևիկ Վարդևանյանը դուրս եկավ քաղաքացիների մոտ՝ լսելու նրանց պահանջները։
Բանկից տեղեկացնում են, որ տեղի ունեցած բացառապես բոլոր զեղծարարությունների դեպքերում հաճախորդներն անցնելով սոցիալական ցանցերում տարածված գովազդային հղումներով՝ գայթակղվելով շահումային խոստումներով՝ իրենք իրենց ձեռքով, ինքնակամ մուտքագրել են իրենց անձնական հույժ գաղտնի տվյալները զեղծարարների կողմից ստեղծված բանկերի կայքերին շատ նման էջերում։
Նրանք մասնավորապես մուտքագրում են հավելվածի իրենց մուտքանունը, գաղտնաբառը, PIN կոդը, նոր սարքից մուտքի համար պահանջվող մեկանգամյա OTP կոդը, որն էլ զեղծարարներն անմիջապես հաճախորդների փոխարեն մուտքագրում են Բանկի իրական հարթակներում՝ այդպիսով հասանելիություն ստանալով հաճախորդի հաշիվներին և միջոցներին։
Հատկանշական է, որ որոշ դեպքերում հաճախորդների մի մասը բացի վերոնշյալ տվյալներից ևս մեկ անգամ են զեղծարարներին տրամադրում OTP կոդ, այս անգամ արդեն վարկի ստացման համար՝ չնայած այն հանգամանքին, որ թե՛ մուտքի համար ուղարկված, թե՛ վարկի ստացման նույնականացման OTP կոդերն ուղեկցվում են բացատրական տեքստով։
Տաթևիկ Վարդևանյանի խոսքով՝ Բանկը շարունակաբար միջոցներ է ձեռնարկում հաճախորդների միջոցների անվտանգությունը բարձրացնելու համար՝ ներդնելով ավելի ու ավելի շատ ստուգումներ՝ ստիպված անընդհատ բարդացնելով դեպի բանկային հարթակներ մուտքի հնարավորությունը, դժվարացնելով հեռավար բանկային ծառայություններից օգտվող հարյուր հազարավոր այլ հաճախորդների փորձառությունը։ Բացի այդ, Բանկը նաև հասանելի բոլոր ձևաչափերով պարբերաբար տեղեկացնում, զգուշացնում ու փորձում է ծանուցել հաճախորդներին գոյություն ունեցող և անընդհատ փոփոխվող զեղծարարության ձևերի մասին։
Զեղծարարության զոհ դարձած և իրենց տվյալները երրորդ անձանց փոխանցած բոլոր հաճախորդներին Բանկը հորդորում է անհապաղ դիմել իրավապահ մարմիններին, իսկ վերջիններիս համաձայն գործող օրենսդրության պահանջների՝ տրամադրում է անհրաժեշտ ամբողջ ինֆորմացիան զեղծարարության դեպքերը բացահայտելու համար։
ԲԱՆԿԸ ՎԵՐԱՀՍԿՎՈՒՄ Է ՀՀ ԿԲ ԿՈՂՄԻՑ
IDBank Replenishes Its Share Capital
Unibank Becomes the Gold Sponsor of FC Alashkert
Ucom Integrates SatisfAI Platform for Continuous Customer Satisfaction Analysis
The Power of One Dram Team Visits the Hayordi Camp
Ameriabank Joins UATE, Marking a Groundbreaking Partnership between the Financial and Technological Sectors
When September Comes: Idram&IDBank
New Ucom Sales and Service Center Opened at Mashtots Avenue 7/4
Reputation Management in Armenia: Shushan Harutyunyan
IDBank's new premium business card – Mastercard Business Preferred
Ucom and SunChild NGO Launch Innovative "Smart Birdwatching" Educational Project
Ralph Yirikian Delivers a Lecture at Slavonic University's Engineering Summer School
Beating the heat, earning idcoins: Idram & IDBank
Unibank - the Main Sponsor of the Velosolutions UCI Pump Track World Championship Qualifier in Armenia
What to do If you’ve already become a victim of fraud
Idram and IDBank participated in Sevan Startup Summit
Armenian National Festival Takes Place under AraratBank's Sponsorship
ArmDrone Community will launch a One-Month Free Educational Program with Ucom’s Support
Ameriabank Receives Euromoney Award for Excellence 2025 as the Best Bank in Armenia
AraratBank's “The Will to Get Back on Your Feet Again” Film Series to Be Featured at Armenian National Festival
Online Payments via ApplePay Now Available for vPOS Clients of Ameriabank
Ucom Subscribers Increasingly Use Internet While Roaming
Horizon Camp: With AraratBank's Support - Towards Leadership and Financial Literacy
Idram at Tech Week 2025
Idram and Alipay+ Facilitate Cross-Border QR Payments in Armenia, Connecting Local Merchants with Global Digital Wallet Users
"Business Process Optimization with AI" – a Course for the Senior Management of AraratBank
A Protected Ecosystem thanks to Advanced Technology: Ucom and FPWC Join Forces
DIALOG Organization - Partner of the “Born in Artsakh” Program
Moody's upgrades Converse Bank's ratings
AraratBank participated in the WEPs regional experience-sharing workshop
IDBank issues the 3rd, 4th and 5th tranches of bonds of 2025
AraratBank: Special Rate for SWIFT Transfers up to EUR 20,000 
IDBank Opens a New Branch at Homplex Mall
Ucom Launches 5G Network in Abovyan and Ejmiatsin
Customer Appreciation Day at IDBank
AraratBank Joins BAFT Association
Over AMD 12 Billion Provided by AraratBank in 2024 to Support the MSME Sector
Ucom’s General Director Joined the International CirculUP! Forum to Foster Circular Innovation in Armenia
IDBank Representative Joins the Editorial Board of Trade Finance Global
DIALOG Organization - Partner of the “Born in Artsakh” Program
How to Protect Your Bank Card Data
Ucom Subscribers can Benefit from 5G Network in More than 40 Countries
Ameriabank's MyInvest Platform Gains Direct Access to AMXTrader Trading System
With Support of Ucom New EdPad Educational Tablet Piloted in Armenia 
AraratBank holds Annual General Meeting of Shareholders
IDBank and Henley & Partners Successfully Held the “Invest Beyond Borders: Global Mobility & Private Banking” Event in Yerevan
Moody's upgrades long-term deposit ratings of Unibank to B1, outlook stable
Kapan International Music Festival to Take Place Third Time, Welcomes World-Class Artists and Debuts in Armenia
Ucom Launches Special Promotion for Armenian Football Fans Ahead of FIFA Club World Cup 2025
Idram is now available on Temu
Converse Bank Partners with IFC to Boost Trade Finance Capabilities
