Yerevan, 15.August.2025,
00
:
00
1 $ = 0 ֏, 1 = 0 ֏, 1 = 0 ֏
BREAKING


«Կա­ռա­վա­րու­թյու­նը թույլ է տա­լիս սխալ­ներ՝ պա­տաս­խա­նատ­վու­թյու­նը գցե­լով քա­ղա­քա­ցի­նե­րի վրա»

INTERVIEW

Կառավարման առումով կարևորագույն դերակատարություն ունեն թե՛ պրոֆեսիոնալիզմը, թե՛ նաև տվ յալ ոլորտում գրագետ կադրերի առկայությունը: Այս ամենը կառավարման համակարգի արդյունավետության բարձրացմանն է հանգեցնում, բայց այսօր մեզ մոտ իրականությունն ամբողջովին այլ է: Այս կարծիքին է հանրային կառավարման փորձագետ Սիրանուշ Սերոբյանը, որի հետ զրույցում խոսել եք կառավարմանն առնչվող մի շարք խնդիրների մասին:

«Ունենք մի իրավիճակ, երբ կառավարման օղակը վերցնում է մի թիրախ, ու հենց այդ թիրախի շուրջ են կառուցվում բոլոր ելույթները, խոստումներն ու հայտարարությունները: Օրինակ՝ տնտեսական քաղաքականության մեջ շեշտը կամ հույսը միայն ՀԴՄ-ների կամ օտարերկրյա ներդրումների վրա է դրվում: Անընդհատ խոսվում է դրանց մասին, բայց իրականում անպատասխան է մնում, թե դրանք, ի վերջո, ինչ ազդեցություն ու արդյունք են ստեղծել տնտեսական ու սոցիալական առումներով: Մյուս թիրախներից մեկն էլ օտար լեզուն է, և անհասկանալի է, թե այն ինչ կապ ունի, օրինակ՝ գյուղատնտեսության զարգացման հետ: Մինչդեռ իրականության մեջ այս պահին չկա որևէ կառույց, որը կպաշտպանի գյուղացու շահն ու նրա արտադրանքը:

Հիմա գյուղական համայնքներին պետք է տարրական աջակցություն ցուցաբերել, ոչ թե ասել՝ գնացեք, անգլերեն սովորեք ու այս կամ այն բույսը, հատապտուղն աճեցրեք: Այս ամենն իրականում աբսուրդի ժանրից է, անգրագետ մոտեցում է մեր քաղաքացու հանդեպ: Կառավարման համակարգն անտեսում է քաղաքացուն: Կառավարության շենքի առջև տեղի ունեցող բողոքի ակցիաները որևէ ազդեցություն չունեցան կառավարության գործելաոճի վրա:

Բայց չէ՞ որ նույն քաղաքացիներն այս կառավարությանը վստահության քվե էին տվել ոչ թե հիմնախնդիրներն ավելացնելու, այլ դրանք լուծելու համար»,-«Փաստի» հետ զրույցում ասաց Ս. Սերոբյանը: Օրինակ բերելով նաև առողջապահական համակարգն ու այն որակելով որպես տապալված ոլորտ՝ փորձագետը հավելեց. «Ընդհանուր առմամբ, մեզ մոտ մի խնդիր է թիրախավորվում, իսկ մնացյալ հիմնախնդիրներն աչքաթող են արվում: Այստեղ էլ ամեն ինչ կառուցվեց դիմակների վրա, թեպետ մեզ մոտ սկզբնական շրջանում դիմակ դնելը ծաղրի ենթարկվեց:

Իսկ այսօր, այն դեպքում, երբ մեր երկիրը վարակակիրների ու մահացության թվերով բարձր ցուցանիշ ունի, առողջապահության նախարարն իր ֆեյսբուքյան էջն է ապաակտիվացնում ու... արձակուրդ գնում: Միգուցե սա և՞ս մի ծաղր է քաղաքացիների նկատմամբ: Իսկ ընդհանրապես, ֆեյսբուքյան էջ ջնջելով՝ պատասխանատվությունից խուսափել հնարավոր չէ:

Ընդհանուր առմամբ, մենք գործ ունենք մի իրավիճակի հետ, երբ մանիպուլացնելով ու ժողովրդի ուշադրությունը շեղելով տարրական խնդիրների վրա՝ վերևի օղակն աչքաթող է անում ահռելի խնդիրները: Այնուամենայնիվ, սոցիալական բաղադրիչից բխող բոլոր խնդիրների պատասխանատվությունն ընկնում է ներկայիս կառավարության ուսերի վրա, որովհետև իրենք են պատասխանատու քաղաքացիների ու նրանց սոցիալական կարգավիճակի համար:

Մենք սոցիալական պետություն ենք ու նման արտակարգ դրության ժամանակ ոչ թե պետք է պարգևավճար բարձրացնենք, այլ այդ գումարներն ուղղենք սոցիալական աջակցություն կարիք ունեցողներին: Յուրաքանչյուր ֆինանսական միջոց նպատակային պետք է ծախսվի: Ցավոք, մեզ մոտ այդ բացն առկա է»: Այս համատեքստում Ս. Սերոբյանը շեշտեց, որ կառավարությունը շատ հետաքրքիր գործելաոճ է որդեգրել:

«Ամբողջ մեղքն ու պատասխանատվությունը շարունակում է գցել քաղաքացիների, ինչպես նաև իրենց իսկ կողմից նշված «պողոսների» վրա: Կառավարությունը չի կրում այն պատասխանատվության բեռը և հետևանքները, որոնք իրականացվում են իրենց իսկ թույլ տված քայլերից: Փոխարենը կառավարությունը թույլ է տալիս սխալներ՝ պատասխանատվությունը գցելով քաղաքացիների վրա: Նաև ցանկանում է, որ քաղաքացին իր մաշկի վրա զգա իշխանության սխալները:

Պատասխանատվությունը քաղաքացիների վրա գցելն անգրագետ մոտեցում է, քանի որ այն ամբողջապես պետք է կրի այն մարմինը, որը տվյալ որոշումը գործարկման է դնում և դրա նկատմամբ վերահսկողություն կատարելու իրավասություն ունի: Առհասարակ, պետք է տարանջատել այն սխալները, որոնք թույլ են տալիս քաղաքացիները, և այն բացթողումները, որոնք իրականացվում են կառավարության գործելաոճի պատճառով: Օրինակ` տարբեր լոզունգներ են հայտարարում, որպեսզի ստիպեն դիմակ կրել:

Բայց միգուցե հենց իրենց սխալ գործունեության արդյունքո՞ւմ է, որ այսօրվա դրությամբ դիմակ չկրելու համար հարյուր հազարավոր տուգանված քաղաքացիներ ունենք, միգուցե հենց կառավարության կողմից իրականացված գործողություննե՞րն էին սխալ: Սա է խնդիրը. ներկայիս կառավարությունը ստիպում է, որ իր սխալի համար պատասխանատվություն կրի քաղաքացին»,-ասաց մեր զրուցակիցը՝ հավելելով, որ իշխանությունները քաղաքացուն ստիպում են որոշակի քայլեր անել, քաղաքացուց պահանջում են, բայց իրենք նույն վարքագիծը չեն դրսևորում:

«Առհասարակ, երբ քեզանից ոչինչ չես ներկայացնում, ստիպված դիմացինից ես պահանջում: Ասվածը հենց այսօրվա կառավարության մասին է: Չկա պրոֆեսիոնալիզմ, փայլում է անգրագետ կադրերով, ոչ մասնագիտական հմտություններ ունեցողներով, բայց պահանջում է քաղաքացիներից լինել այնպիսին, ինչպիսին իրենք չեն: Ամեն ինչ՝ «եթե սա չգիտես, սրան չես կարող հասնել» տրամաբանության մեջ են ներկայացնում: Բայց, կներեք, մեկը կողքից կարող է, չէ՞, հարց տալ՝ իսկ դուք, բացի քայլելուց, ի՞նչ էիք արել, որ նման պաշտոնների եք հասնում:

Ի դեպ, մեր գյուղերով, քաղաքներով շրջելուց կարող ենք բազմաթիվ քաղաքացիների գտնել, որոնք ավելի լավ կառավարում կարող են իրականացնել՝ ամենևին չտիրապետելով քայլելու արվեստին: Մեզ մոտ իրականում այսօր կառավարում գրեթե չկա»,նշեց փորձագետը: Նա շեշտեց, որ արտակարգ դրությունը պետք է ցույց տար, թե որքանով են կայուն կառավարման գործընթացները:

«Բայց, ինչպես միշտ, եկանք այն եզրահանգմանը, որ կիսով չափ պահպանելով ձևը՝ բովանդակությունը լղոզվում է: Իհարկե, «live»-ային մոտեցումը նվազել է, որովհետև իշխանության և քաղաքացու միջև պատնեշ է առաջացել. գիտակցելով, որ իր թիկունքում կայուն, հզոր ուժ կանգնած չէ, քաղաքացին սկսեց ընդդիմանալ ու հասկացավ «ջուր ծեծելու» համար օգտագործվող մեխանիզմների բնույթը: Սրա հետևանքով առաջացած պատնեշը ստիպեց իշխանությանը քչացնել live-ային ներկայացումները: Հատկապես նման արտակարգ իրավիճակներում պետք է սատար կանգնել քաղաքացիներին ոչ միայն նյութապես, այլև հոգեպես:

Բայց մենք հակառակն ենք տեսնում: Այսօր երկրի ղեկավարության մակարդակով կրկին օրինապահ-ոչ օրինապահի, սևիսպիտակի և այլ բաժանումներ են: Մենք տեսնում ենք տարանջատումներ, բաժանումներ նաև ըստ սոցիալական պատկանելիության: Այս ամենը վիրավորում է քաղաքացուն: Մեծ հաշվով, որքանով էլ փորձ արվի ձևը պահել, եթե բովանդակությունը հստակ չէ, իրական պատկերը չենք ունենալու: Եվ հենց սա է խնդիրը, որ այսօր փակուղու առաջ ենք: Մեր երկրում այս պահին պլանավորում, կազմակերպում, իրականացում ու վերահսկողություն չի իրականացվում»,-եզրափակեց մեր զրուցակիցը:

Unibank Issued Preferred Shares with a Fixed Annual Dividend of 12% Team Telecom Armenia to Become First in Region to Replace 2G with Advanced Networks, Launching Program to Provide New Phones to Subscribers Ucom’s Fixed Network Now Available in Yerevan's Silikyan District UC Berkeley, Stanford, Visa Innovation Center and Much More: a Unique Opportunity for 10 Students from ArmeniaBack to School 2025: HONOR 400 Lite 5G Smartphone Now More Accessible Thanks to Ucom’s Special Offer International Youth Day: AraratBank Ensures Participation of 260 Young People in Tent CampIDBank Replenishes Its Share Capital Unibank Becomes the Gold Sponsor of FC AlashkertUcom Integrates SatisfAI Platform for Continuous Customer Satisfaction Analysis The Power of One Dram Team Visits the Hayordi CampAmeriabank Joins UATE, Marking a Groundbreaking Partnership between the Financial and Technological SectorsWhen September Comes: Idram&IDBankNew Ucom Sales and Service Center Opened at Mashtots Avenue 7/4 Reputation Management in Armenia: Shushan HarutyunyanIDBank's new premium business card – Mastercard Business PreferredUcom and SunChild NGO Launch Innovative "Smart Birdwatching" Educational ProjectRalph Yirikian Delivers a Lecture at Slavonic University's Engineering Summer School Beating the heat, earning idcoins: Idram & IDBankUnibank - the Main Sponsor of the Velosolutions UCI Pump Track World Championship Qualifier in Armenia What to do If you’ve already become a victim of fraud Idram and IDBank participated in Sevan Startup SummitArmenian National Festival Takes Place under AraratBank's SponsorshipArmDrone Community will launch a One-Month Free Educational Program with Ucom’s SupportAmeriabank Receives Euromoney Award for Excellence 2025 as the Best Bank in ArmeniaAraratBank's “The Will to Get Back on Your Feet Again” Film Series to Be Featured at Armenian National FestivalOnline Payments via ApplePay Now Available for vPOS Clients of Ameriabank Ucom Subscribers Increasingly Use Internet While Roaming Horizon Camp: With AraratBank's Support - Towards Leadership and Financial LiteracyIdram at Tech Week 2025Idram and Alipay+ Facilitate Cross-Border QR Payments in Armenia, Connecting Local Merchants with Global Digital Wallet Users"Business Process Optimization with AI" – a Course for the Senior Management of AraratBankA Protected Ecosystem thanks to Advanced Technology: Ucom and FPWC Join Forces DIALOG Organization - Partner of the “Born in Artsakh” ProgramMoody's upgrades Converse Bank's ratingsAraratBank participated in the WEPs regional experience-sharing workshopIDBank issues the 3rd, 4th and 5th tranches of bonds of 2025AraratBank: Special Rate for SWIFT Transfers up to EUR 20,000 IDBank Opens a New Branch at Homplex MallUcom Launches 5G Network in Abovyan and EjmiatsinCustomer Appreciation Day at IDBankAraratBank Joins BAFT AssociationOver AMD 12 Billion Provided by AraratBank in 2024 to Support the MSME SectorUcom’s General Director Joined the International CirculUP! Forum to Foster Circular Innovation in ArmeniaIDBank Representative Joins the Editorial Board of Trade Finance GlobalDIALOG Organization - Partner of the “Born in Artsakh” ProgramHow to Protect Your Bank Card Data Ucom Subscribers can Benefit from 5G Network in More than 40 Countries Ameriabank's MyInvest Platform Gains Direct Access to AMXTrader Trading SystemWith Support of Ucom New EdPad Educational Tablet Piloted in Armenia AraratBank holds Annual General Meeting of Shareholders